帮助 - 平台交易流程和法则 - 收款限制

收款限制分为

用户账户所有金额被冻结，（此为重大问题）

该账户的部分操作违反了《WhyMind.com服务协议》的相关约定，被WhyMind.com风险监测系统监控并列入核查范围。具体原因请及时查收WhyMind.com给您发出的通知邮件。

用户账户部份金额被冻结。（用户存在部份交易有争议）

该账户存在交易争议，需根据《WhyMind.com服务协议》的相关约定，在解决争议后，通过WhyMind.com审核并通过解除冻结状态才能提出收款，具体原因请及时查收WhyMind.com给您发出的通知邮件。

用户帐户金额没有满足提现要求。（暂定，没有确定金额）

该账户没有满足《WhyMind.com服务协议》的相关约定，账户金额暂时没法提现，但账户状态依然属于正常状态下。具体原因请及时查收WhyMind.com给您发出的通知邮件。